银行代收缴扣费系统

银行代收缴扣费系统

　　银行代收缴扣费系统将彻底解决企业、银行、客户间的费用缴收问题，让企业、银行和客户之间的帐务一目了然。“联网”保证其畅通的工作环境，“实时”保证收费的关键。银行联网实时代收燃气费系统建立后，企业将完全拥有收费的“主动权”，可以实时响应客户的缴费请求、实时计算应收费用及滞纳金等，反馈给银行实现实时划帐;提供“即存即扣”的实时费用收缴服务，银行签约托收客户在其托收帐户存款后，该系统亦会立即实时划帐收取费用，客户无需等待。既增加了企业收的实时性和主动性，保证企业收费的高效及时，减少客户服务投诉，提高企业客户的满意度，同时也减少银行方的不必要操作，提高了银行的效率。

　　1、实时代收

　　用户持现金或银行卡到银行网点柜台，办理燃气费的实时代缴业务，并同时打印发票和查询燃气费。

　　2、实时代扣

　　用户持银行存折或银行卡到银行网点办理委托代扣燃气费协议，银行与燃气公司约定，按燃气公司开帐后生成的扣款文件批量，在客户办理的银行存折或银行卡中扣缴燃气费，代扣成功用户可在银行网点补打发票。

　　3、网上缴费

　　用户持银行卡到银行网点签订自助缴纳燃气费协议后，可进入银行网站, 点击“个人银行”登录后，点击“代理缴费”，再点击“代缴燃气费”，按照步骤完成缴费。缴费成功用户可在银行网点补打发票。

　　为了保证实时通信，需要在天然气公司和银行端(或第三方代售)建立2台通信服务器，根据协议，将天然气公司的用户档案等交易信息进行实时通信。